利用規約・申込条件（約款）
Terms
利用規約・申込条件（約款）
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利用規約・申込条件
（約款）
本規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Aimy（以下「当社」といいます）が運営する愛犬家のための犬専門写真館 Dogram（以下「当スタジオ」といいます）において提供する撮影サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく際の、契約条件および注意事項を定めたものです。ご予約が完了した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
第1条【遵守事項】
- 愛犬には事前に必要な予防接種および健康管理を施してください。これらを怠ったことにより、他のお客様または当スタジオに損害が生じた場合には、飼い主様にその責任をご負担いただきます。
- 愛犬の体調がすぐれない場合は、撮影のご利用をお控えください。体調不良によるキャンセルの場合、獣医師の診断書を提出いただければ、第4条に定めるキャンセル料を免除する場合があります。
- 撮影中は愛犬の行動について、常に飼い主様ご自身での管理をお願いいたします。
- 発情期（ヒート）中のわんちゃんのご来店はご遠慮ください。
- 愛犬がスタジオスタッフに危害を加える行動をした場合は、撮影を中止し、今後のご利用をお断りする場合があります。その際、料金の返金はいたしかねます。
第2条【予約方法】
ご予約は当スタジオの指定予約サイト、または公式LINEよりお申し込みください。事情により指定予約サイトからのお申込が困難な場合は、お電話でもご相談を承ります。
第3条【お支払い方法・予約成立】
- 撮影プランや物販商品の内容により、お支払い方法が異なる場合があります。各ページに記載された案内をご確認ください。
- 原則として、クレジットカードによる事前決済をお願いしております。一部、スタジオでの当日決済に対応したメニューもございます。
- お支払いの完了をもって予約が確定となります。
第4条【キャンセルポリシー】
- キャンセル料は、プランにより異なる場合があります。各メニューページにて詳細をご確認ください。
- 特に記載がない場合は、以下の規定に基づきキャンセル料が発生します。
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
| 撮影日の7日前まで | 無料 |
| 撮影日の6日〜3日前まで | ご予約メニュー料金の50% |
| 撮影日の2日〜前日まで | ご予約メニュー料金の80% |
| 撮影当日、無断キャンセル等 | ご予約メニュー料金の100% |
- ご予約時間から15分を経過してもご来店・ご連絡がない場合は、当日キャンセル扱いとなります。
- 装飾品・花材等を事前手配している場合には、別途その実費をご負担いただくことがあります。
第5条【日程変更】
- 日程変更は、撮影日の7日前までにご連絡をいただいた場合に限り、1回のみ無料で承ります。
- それ以降の変更については、通常のキャンセルポリシーが適用されます。
第6条【ご利用をお断りする場合】
以下のいずれかに該当する場合、サービスのご利用をお断り、または撮影を中止させていただくことがあります。
- 愛犬の攻撃性、興奮状態、体調不良が見受けられる場合
- 愛犬の衛生状態が著しく悪く、スタジオ環境に影響を及ぼす恐れがある場合
- お客様が反社会的勢力、またはその関係者であると判明した場合
- お客様の言動が他のお客様やスタッフに迷惑をかけると判断される場合
- その他、安全・円滑な運営が困難と判断される場合
※このような場合も、原則としてキャンセルポリシーに基づく料金が発生します。
第7条【当スタジオによるキャンセル】
- 災害、機材トラブル、スタッフの急病等によりやむを得ず撮影を中止させていただく場合には、全額返金にて対応いたします。
- お客様都合でない場合を除き、日程変更または返金により対応とし、追加補償はいたしかねます。
第8条【責任と賠償】
- 撮影中に発生した事故・怪我・体調不良などについては、全て飼い主様の責任においてご対応いただきます。
- 犬同士のトラブルや怪我に関しても、当スタジオは一切の責任を負いかねます。
- 愛犬の排泄、嘔吐、マーキング、噛みつき、ひっかき等により、壁・床・装飾・衣装・撮影機材などに損害・汚損が生じた場合には、実費による修繕費・クリーニング費をご請求させていただくことがございます。
- 故意または過失によって当スタジオや他のお客様に損害が発生した場合には、その賠償を請求させていただきます。
第9条【著作権と商用利用について】
- 撮影した写真データの著作権は当スタジオに帰属します。お客様には、非商用の範囲での使用（SNS投稿・プリント等）を許可いたします。
- 法人利用・営利目的での利用（広告・商品販売用など）をご希望の場合は、事前に商用利用ライセンスの契約が必要です。
- ご希望がないまま無断で商用利用された場合には、使用料のご請求や法的対応を取らせていただく場合がございます。
第10条【個人情報の取扱い】
- お客様からお預かりする情報は、当スタジオのプライバシーポリシーに基づき、適切に管理・使用いたします。
第11条【準拠法・合意管轄】
- 本規約は日本法を準拠法とします。
- お客様と当スタジオ間で紛争が発生した場合は、誠意をもって協議のうえ解決を図るものとします。
- 協議によっても解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条【顧問弁護士の設置について】
- 当スタジオでは、法令に基づいた適切な運営を行うため、顧問弁護士を設置し、利用規約・契約書・プライバシー管理などの法的整備を行っております。
本規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Aimy（以下「当社」といいます）が運営する愛犬家のための犬専門写真館 Dogram（以下「当スタジオ」といいます）において提供する撮影サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく際の、契約条件および注意事項を定めたものです。ご予約が完了した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
第1条【遵守事項】
- 愛犬には事前に必要な予防接種および健康管理を施してください。これらを怠ったことにより、他のお客様または当スタジオに損害が生じた場合には、飼い主様にその責任をご負担いただきます。
- 愛犬の体調がすぐれない場合は、撮影のご利用をお控えください。体調不良によるキャンセルの場合、獣医師の診断書を提出いただければ、第4条に定めるキャンセル料を免除する場合があります。
- 撮影中は愛犬の行動について、常に飼い主様ご自身での管理をお願いいたします。
- 発情期（ヒート）中のわんちゃんのご来店はご遠慮ください。
- 愛犬がスタジオスタッフに危害を加える行動をした場合は、撮影を中止し、今後のご利用をお断りする場合があります。その際、料金の返金はいたしかねます。
第2条【予約方法】
ご予約は当スタジオの指定予約サイト、または公式LINEよりお申し込みください。事情により指定予約サイトからのお申込が困難な場合は、お電話でもご相談を承ります。
第3条【お支払い方法・予約成立】
- 撮影プランや物販商品の内容により、お支払い方法が異なる場合があります。各ページに記載された案内をご確認ください。
- 原則として、クレジットカードによる事前決済をお願いしております。一部、スタジオでの当日決済に対応したメニューもございます。
- お支払いの完了をもって予約が確定となります。
第4条【キャンセルポリシー】
- キャンセル料は、プランにより異なる場合があります。各メニューページにて詳細をご確認ください。
- 特に記載がない場合は、以下の規定に基づきキャンセル料が発生します。
| キャンセルの タイミング | キャンセル料 |
| 撮影日の7日前まで | 無料 |
| 撮影日の6日〜 3日前まで | ご予約メニュー料金の50% |
| 撮影日の2日〜 前日まで | ご予約メニュー料金の80% |
| 撮影当日、 無断キャンセル等 | ご予約メニュー料金の100% |
- ご予約時間から15分を経過してもご来店・ご連絡がない場合は、当日キャンセル扱いとなります。
- 装飾品・花材等を事前手配している場合には、別途その実費をご負担いただくことがあります。
第5条【日程変更】
- 日程変更は、撮影日の7日前までにご連絡をいただいた場合に限り、1回のみ無料で承ります。
- それ以降の変更については、通常のキャンセルポリシーが適用されます。
第6条【ご利用をお断りする場合】
以下のいずれかに該当する場合、サービスのご利用をお断り、または撮影を中止させていただくことがあります。
- 愛犬の攻撃性、興奮状態、体調不良が見受けられる場合
- 愛犬の衛生状態が著しく悪く、スタジオ環境に影響を及ぼす恐れがある場合
- お客様が反社会的勢力、またはその関係者であると判明した場合
- お客様の言動が他のお客様やスタッフに迷惑をかけると判断される場合
- その他、安全・円滑な運営が困難と判断される場合
※このような場合も、原則としてキャンセルポリシーに基づく料金が発生します。
第7条【当スタジオによるキャンセル】
- 災害、機材トラブル、スタッフの急病等によりやむを得ず撮影を中止させていただく場合には、全額返金にて対応いたします。
- お客様都合でない場合を除き、日程変更または返金により対応とし、追加補償はいたしかねます。
第8条【責任と賠償】
- 撮影中に発生した事故・怪我・体調不良などについては、全て飼い主様の責任においてご対応いただきます。
- 犬同士のトラブルや怪我に関しても、当スタジオは一切の責任を負いかねます。
- 愛犬の排泄、嘔吐、マーキング、噛みつき、ひっかき等により、壁・床・装飾・衣装・撮影機材などに損害・汚損が生じた場合には、実費による修繕費・クリーニング費をご請求させていただくことがございます。
- 故意または過失によって当スタジオや他のお客様に損害が発生した場合には、その賠償を請求させていただきます。
第9条【著作権と商用利用について】
- 撮影した写真データの著作権は当スタジオに帰属します。お客様には、非商用の範囲での使用（SNS投稿・プリント等）を許可いたします。
- 法人利用・営利目的での利用（広告・商品販売用など）をご希望の場合は、事前に商用利用ライセンスの契約が必要です。
- ご希望がないまま無断で商用利用された場合には、使用料のご請求や法的対応を取らせていただく場合がございます。
第10条【個人情報の取扱い】
- お客様からお預かりする情報は、当スタジオのプライバシーポリシーに基づき、適切に管理・使用いたします。
第11条【準拠法・合意管轄】
- 本規約は日本法を準拠法とします。
- お客様と当スタジオ間で紛争が発生した場合は、誠意をもって協議のうえ解決を図るものとします。
- 協議によっても解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条【顧問弁護士の設置について】
- 当スタジオでは、法令に基づいた適切な運営を行うため、顧問弁護士を設置し、利用規約・契約書・プライバシー管理などの法的整備を行っております。
